La voz de los turistas. Parte 1.

Hoy en día la gente viaja para coleccionar experiencias que después se convierten en recuerdos. Por eso se puede decir que el éxito de un destino turístico depende, en parte, del tipo de recuerdos que es capaz de producir en la memoria de los turistas. En esta ocasión quiero compartir con ustedes algunos fragmentos de […]

La capacitación turística y los derechos indígenas.

Los instituciones gubernamentales a cargo del turismo suelen manejar un programa semestral o anual de capacitación turística. Algunas veces esos programas van dirigidos especialmente a proyectos indígenas. Al final del semestre o del año  los políticos a cargo de esas instituciones suelen decir cosas como estás: “Este año impartimos 7.750 horas de capacitación turística a […]

El turismo solidario y los turistas solidarios.

El turismo solidario Cuando yo viajo no me gusta que me vean como “turista”, tampoco me gusta que me vean como “cliente” porque siento que la gente sólo ve en mi a un hombre con una billetera. Soy una persona con una historia de vida, con ideas, con emociones; no soy un recurso económico a […]

Errores en la capacitación de guías indígenas de turismo.

El tema de la certificación y actualización de guías es vital para mejorar la imagen de los destinos turísticos. Sin la capacitación adecuada, las/los guías pueden convertirse en las “ovejas negras” de la experiencia turística. Definitivamente ser guía especializado no es sencillo primero porque se debe tener un nivel mínimo de conocimiento sobre la cultura […]